Kaufinformationen

• Bestellung der Produkte und Bezahlung der Rechnungen 
Suchen Sie die für Sie geeigneten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Nachdem alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, klicken Sie auf den Link „Warenkorb anzeigen“ und anschließend auf „Bestellung abschließen“. Vor dem Ausfüllen des Bestellformulars wählen Sie die für Sie passende Zustellungsart der Ware aus. Dann füllen Sie die zum Bestellen erforderlichen Angaben aus und klicken auf den Link „Bestellung bestätigen“.

Zur Bezahlung der Ware stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

1) Paypal – Nach der Bestätigung der Bestellung werden Sie umgehend zu Paypal weitergeleitet, wo Sie für die Ware bezahlen können.

2) Kreditkartenzahlung – Sie bezahlen für die Ware umgehend mit Kreditkarte. Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA und Mastercard.
Die Kartendaten werden durch den Server des Kartenzentrums der Banken übermittelt und zu diesem Zweck wird zwischen Ihnen und dem Kartenzentrum der Banken immer eine sichere Verbindung eingesetzt.
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenübermittlung wird zwischen dem Kunden und dem Internetverkehr E-Commerce Payment Gateway eine Verschlüsselung von 128 Bit (SSL- Secure Socket Layer Sicherheitsprotokoll) eingesetzt und die zwischen dem Händler und Payment Gateway übermittelten Daten werden elektronisch unterzeichnet, was letztendlich ausschließt, dass unbefugte Personen diese Daten mithören oder verändern können. Für den Händler ist die Berichterstattung über Kartentransaktionen zugänglich, jedoch hat er keinen Zugang zur vollständigen Kartennummer.
Estcraft (A.N. K. Grupp OÜ) kann die eingegebenen Kartendaten nicht einsehen, zur Ausführung der Kartentransaktion wird der Kunde in die sichere Umgebung des Kartenzentrums der Banken weitergeleitet.
Zum Zeitpunkt der Zahlung werden die Kartendaten des Karteninhabers durch den Karteninhaber in die auf Server des Kartenzentrums befindliche Datenbank eingegeben und die Daten werden ebenfalls auf dem im Kartenzentrum befindlichen Server gespeichert.
Beim Abfragen der Kartendaten werden SSL, MasterCard SecureCode und Verified by Visa verwendet.
Zum Zahlen können sowohl lokale als auch internationale Mastercard-Karten verwendet werden. Bei VISA können nur lokale VISA-Karten eingesetzt werden.
Die Zahlung wird unter Anwendung der e-COM-Dienstleistung des Kartenzentrums der Banken ausgeführt. Der Datenaustausch ist durch eine Verschlüsselung von 128 Bit geschützt.
Nach der Ausführung der Zahlung klicken Sie UNBEDINGT auf den Link „Zurück zum Online-Shop“! Ansonsten werden Sie nicht im System registriert.

3) Per Rechnung – Sie erhalten sofort die Auftragsbestätigung bzw. Vorauszahlungsrechnung (mit einer Zahlungsfrist von 3 Tagen) an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.

Falls Sie die Vorauszahlung nicht innerhalb von 3 Tagen gezahlt haben, widerrufen wir in der Regel auch automatisch Ihre Bestellung.
Beachten Sie, dass Sie beim Bezahlen im Erläuterungsfeld die Nummer der Vorauszahlungsrechnung angeben. Die Originalrechnung erhalten Sie mit der Ware – Sie werden diese in Ihrem Paket vorfinden.

Falls Sie aus irgendeinem Grund Bestellungen im Internet nicht vertrauen und deshalb keine Vorauszahlung für die Ware leisten möchten, schicken Sie bitte eine entsprechende Mitteilung an unsere E-Mail-Adresse: estcraft@estcraft.com – wir werden für Sie eine andere Lösung finden.


• Lieferfrist
Die von Estcraft angebotene Produktpalette ist keine Massenproduktion. Die im Lager vorrätigen Waren geben wir am nächsten Werktag nach der Warenbezahlung zur Post. Bei Sonderaufträgen und falls die Ware im Lager nicht vorrätig ist, dauert die Anfertigung von 1 Woche bis zu einem Monat, abhängig von den Besonderheiten des Artikels. Die Frist der Fertigstellung des Artikels senden wir an Ihre E-Mail-Adresse. Die endgültige Lieferfrist hängt von der gewählten Transportart und dem Bestimmungsland ab. (s. unten)


• Transport
Der Preis der Ware versteht sich zuzüglich der Gebühr für die Paketversendung, abhängig vom Anbieter der Dienstleistung:

1) Eesti Post – Versandkosten 8 Euro. Das Paket erhalten Sie in dem Postamt, das Ihnen am nächsten liegt. Die Zustellungsfrist in Europa beträgt höchstens 5 Tage und in andere Staaten höchstens 10 Tage.

2) DHL – Versandkosten hängen von der Warenmenge und vom Bestimmungsland ab. Wenn Sie als Transportart DHL auswählen, wird für Sie keine automatische Rechnung generiert. Bei Abwicklung der Bestellung wird die Rechnung nach dem Abwiegen der Ware an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Die Lieferfrist von DHL nach Europa beträgt 3-5 Tage. Die Lieferfrist für Luftpost nach Europa beträgt 1 Tag und in andere Staaten 2-3 Tage. Die Gebührentabellen von DHL für unterschiedliche Staaten finden Sie aus Warenkorb.


• Rücksendung der Waren
Falls Ihnen die von uns übersandte Ware aus irgendeinem Grund nicht gefällt, haben Sie das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Die Ware muss in der Originalverpackung und ungebraucht sein. Das Geld für die zurückgesandte Ware wird innerhalb von 7 Tagen ab dem Eingang der Ware beim Verkäufer auf das Verrechnungskonto des Kunden überwiesen. Die Versendungs- und Rücksendungskosten der Ware werden nicht zurückerstattet.


• Preis
NB! Die Waren von Estcraft.com beinhalten alle innerstaatlichen Steuern Estlands. Der innergemeinschaftliche Warenverkehr innerhalb der EU (Import-Export) ist zollfrei. Bei Bestellung von Paketen in Staaten außerhalb der Europäischen Union hat der Kunde die eventuell damit einhergehenden Zollgebühren zu berücksichtigen, die der Kunde beim Erhalt der Ware in seinem Bestimmungsland zahlen muss.


• Zusätzliche Informationen
Sollten Sie Rückfragen zu unseren Produkten oder ihrer Bestellung haben, setzen Sie sich per E-Mail an estcraft@estcraft.com mit uns in Verbindung oder hinterlassen Sie eine Mitteilung im Menü „Kontakte“.


• Schlussbestimmungen
Wir behandeln die von Ihnen gemachten Angaben vertraulich und werden diese nicht an Dritte weitergeben, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Fälle. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer dem Verkäufer die Bestellung übersandt hat und der Verkäufer seinerseits eine Rechnung zur Bezahlung geschickt hat.